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为什么说微博是口碑营销的绝佳地

微博口碑营销 2021年11月15日 10:58 170 admin
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  以前,在中国,微博还是个小众事务,更多在IT行业从业者和网络潮人之间流行,用户最多的也不过几十万(腾讯滔滔是个特例。毕竟滔滔用户太庞大,几乎是开山鼻祖Twitter的两倍。而且,用户如果选择了滔滔服务,每次只要修改下QQ的签名,就认为发了条滔滔)。

  自从新浪强势介入,微博才逐渐走向大众视野,应该说,新浪围脖(https://t.sina.com.cn)是中国第一个真正意义上的过百万用户规模的微博。而它也注定对中国互联网市场造成巨大冲击。

  微博是什么?

  微博将是互联网行业未来两三年引导创新的热点,也将是潮流引爆点。不过,至于它最终会发展成为什么样子,估计谁也说不好。这个产品可塑性太强,可发展余地也太大。那么,在当下,微博客是什么?

  *微博是一款Web2.0的产品,不是媒体。媒体也只是微博的一个属性而已。如果说谁把微博简单看做媒体,那就大错特错了。这一点,具有与生俱来的媒体因子的新浪尤其要注意。

  微博当然属于SNS的范畴,而且代表着SNS的未来。*新型的人际沟通方式,让沟通更为随意。


  *订阅器。在国外,越来越多的人把Twitter当作订阅器来使用,看纽约时报、华尔街日报等。这种功能在围脖上也可以实现,很多人都把自己的博客绑定了南方周末、南都周刊等媒体。

  *口碑营销的绝佳地。我们倡导了这么多年的口碑营销,现在发现,微博才是口碑营销的最好地方:其一:微博里都是一个一个活生生的人,一个一个活生生的用户;其二:对产品的只言片语的感受才是最真实的感受;其三:微博的核心就是转发,不停的转发。

  *个人言论集散地。每一条微博,就是一粒珍珠,一颗石子,把它们按照一定规律串起来,就是一件上佳首饰。嘀咕就提供了这样的自动把一条条的信息弄成一篇博客的功能。

  *生活助手,例如通过微博客订餐。在Twitter上,麦当劳、肯德基、星巴克都很火。想吃麦当劳?那就发一条私信吧。

  *最省成本最高效最不失真的新闻发布会,这一点可以去问问李开复。

  简约而不简单

  每条微博信息不超过140字,相对传统博客而言相当简约。不过,这种简约的模式却有不简单的影响力或者价值。

  *一切简单化。许多人有过这样的感受:比如记者写新闻时,学者做论文时,研究人员写报告时,秘书写讲话稿时,会为了凑字数而凑字数,没话找话。而微博会加快我们向节约型社会的迈进。

  *不失真。举个例子,一个企业举行个发布会,请了几十家媒体,足足讲了3个多小时,可谓把企业理念、产品特性、营销前景等等讲得很通透。可是,第二天见报一切都变样了,每家媒体都有自己的价值取向,都会只截取一句话几段话来报道。这就是传播失真的问题。在微博里,这种失真就会无限趋近于零。李开复在前段时间的离职事件里应该体会很深。

  *及时性。因为微博可以用短信来发,所以它就类比于短信的及时性。

  *发布形式最为多样化。手机短信、彩信、IM(如QQ、MSN、Gtalk等)、EmAIl、Web、WAP等统统可以,以前的任何传播形式都不可比拟。

  *传播速度&转发的几何级数效应。比如2007年旧金山大地震的消息最先是通过Twitter发布的;比如在5·12汶川地震发生后,Twitter上第一条关于地震的消息是在北京时间下午2点35分35秒,比彭博新闻社快了22秒。

  *真正的自媒体。微博客作为自媒体,会在一定程度上削弱了专业媒体的权力;同时也会进一步削弱了博客中精英的话语权,凸显了草根性与平民化。


  达尔文曾经说过:“世界上能够生存下来的物种,不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些应变迅速的。”微博带来的种种变化,也要求我们每一个人每一个企业应变迅速。只要做出应变了,就有可能会抓住这个摩登时代。


  风头将超IM以及博客


  笔者认为,未来微博客的风头将会盖过博客和IM。


  *传播速度快


  从Twitter影响伊朗大选这个案例中可以看出,微博客的传播速度比以往的所有传播介质加起来的速度还要快。微博甚至可以在短短几分钟内将一个突发新闻事件传遍全球。


  *传播层面广


  IM是点对点交流,而微博客是点对面交流。


  *即时信息搜索功能


  举个例子。我家住在亚运村,办公在中关村,每天下班回家走北四环。一般晚上9点以后北四环很通畅的。可是有一天却特别堵,有一段简直就动不了。这个时候我就迫切想知道发生了什么事情。此时,传统的互联网工具和应用就不能满足我,新浪搜狐不能,Google百度也不能。只有微博可以,上去一搜,原来那晚鸟巢有英伦组合的演唱会。

  当然,交通台也能够随时提供路况信息,不过如果是其它突发事件,交通广播恐怕就无能为力了,而微博客并不受此限制。笔者认为,即时搜索,在未来的日子里,不仅会成为用户的频繁应用,也可能会成为微博的核心商业模式。

  值得注意的是,和手机的无缝结合,对于微博而言具有革命性意义。短信、彩信、WAP……你可以随心所欲随时随地的去阅读微博,去发微博。这,是别的任何产品难以比拟的。这,才使得上面讨论的那些点有了价值。“微博+手机”,一切皆有可能。

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